Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est YAYATO.

2. Données collectées

• Données de compte : nom, prénom, adresse email, téléphone, mot de passe (chiffré).
• Données de commande : produits, adresses de livraison et de facturation, historique.
• Données de paiement : traitées par notre prestataire ; nous ne stockons pas votre carte.
• Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, cookies (voir notre politique de cookies).

3. Finalités

Vos données servent à créer et gérer votre compte, traiter vos commandes, assurer le support, prévenir la fraude, améliorer le service et respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

Selon le cas : exécution du contrat (commandes), intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration), consentement (communications facultatives, cookies non essentiels) et obligation légale (facturation).

5. Durée de conservation

• Données de compte : pendant la durée de vie du compte, puis supprimées ou anonymisées après une période d’inactivité prolongée.
• Données de commande et factures : conservées jusqu’à dix (10) ans au titre des obligations comptables et fiscales.
• Données de prospection : jusqu’à trois (3) ans après le dernier contact.
• Cookies : treize (13) mois maximum.

6. Destinataires et partage

Vos données peuvent être partagées avec les vendeurs concernés par vos commandes, ainsi qu'avec nos sous-traitants (paiement, livraison, hébergement, envoi d'e-mails), strictement pour l'exécution du service et dans le cadre d'engagements de confidentialité.

7. Transferts hors Union européenne

Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Si un sous-traitant devait traiter des données hors UE, ce transfert serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

• Depuis votre compte, vous pouvez modifier vos informations, exporter vos données et demander la suppression de votre compte.
• Vous pouvez aussi exercer vos droits via le support .

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

10. Cookies

La gestion des cookies est détaillée dans notre politique de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Voir aussi notre page Sécurité & Données.